- Allgemeine Angaben zum Standort
Die Spielbank Bad Steben ist eine staatliche Spielbank des Freistaats Bayern und gehört zum Verbund der Spielbanken Bayern (Bayerische Spielbanken). Der Standort befindet sich im Kurort Bad Steben im oberfränkischen Landkreis Hof.
Offizielle Anschrift:
Casinoplatz 1
95138 Bad Steben
Deutschland
Postanschrift (laut öffentlichem Behördenverzeichnis):
Postfach 1331
95134 Bad Steben
Die Spielbank Bad Steben ist Bestandteil des staatlichen Glücksspielangebots des Freistaats Bayern und wird zentral über das Portal spielbanken-bayern.de verwaltet.
2. Kontaktdaten
2.1 Telefon
Für allgemeine Anfragen, Reservierungen und Auskünfte stehen folgende Telefonnummern zur Verfügung:
- Zentrale / Spielbank: +49 9288 92510
- Alternative Zentralnummer: +49 9288 9251-0
- Fax: +49 9288 9251-40
Telefonische Auskünfte zu Spielangeboten sind täglich ab 13:00 Uhr möglich. Beide oben genannten Telefonnummern beziehen sich auf denselben Standort und dieselbe Einrichtung.
2.2 E-Mail
Für schriftliche Anfragen an die Spielbank Bad Steben gilt folgende offizielle E-Mail-Adresse:
Diese Adresse ist über das offizielle Spielbanken-Bayern-Portal, das BayernPortal sowie touristische Informationsseiten einheitlich angegeben. Unterschiede in der Groß- und Kleinschreibung (z. B. [email protected]) betreffen ausschließlich die Darstellung; die Adresse ist funktional identisch.
2.3 Online-Präsenz
- Offizielle Website des Verbunds: www.spielbanken-bayern.de
Die Standortseite Bad Steben ist dort in deutscher und englischer Sprache abrufbar.
- Ansprechpartner
Als Direktor der Spielbank Bad Steben ist Udo Braunersreuther benannt. Anfragen, die die Leitung des Standorts betreffen, können postalisch an die Anschrift Casinoplatz 1, 95138 Bad Steben gerichtet werden.
- Öffnungszeiten
Die folgenden Zeiten gelten für den regulären Betrieb an spieloffenen Tagen:
- Automatenspiel: täglich 13:00 - 02:00 Uhr
- Semi-Live-Angebot (Multi-Roulette): täglich 16:00 - 02:00 Uhr
- Großes Spiel (Tischspiele): täglich 18:00 - 02:00 Uhr
- Bar: täglich 13:00 - 02:00 Uhr
4.1 Spielfreie Tage
Die Spielbank Bad Steben bleibt an folgenden Tagen geschlossen:
- Aschermittwoch
- Gründonnerstag
- Karfreitag
- Karsamstag
- Allerheiligen
- Volkstrauertag
- Buß- und Bettag
- Totensonntag
- Heiligabend
An diesen Tagen findet kein Spielbetrieb statt. Anfragen per Telefon oder E-Mail können dennoch außerhalb der Spielzeiten entgegengenommen werden; Antwortzeiten können abweichen.
- Zugangsbedingungen
5.1 Mindestalter
Der Zutritt zur Spielbank Bad Steben sowie die Teilnahme am Spielbetrieb sind ausschließlich Personen ab 21 Jahren gestattet. Diese Altersgrenze gilt ohne Ausnahme für alle Bereiche des Spielsaals.
5.2 Ausweispflicht
Jede Person, die den Spielsaal betritt oder am Spielbetrieb teilnimmt, ist verpflichtet, einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen. Ohne gültigen Ausweis ist der Zutritt nicht möglich.
Als gültige Ausweisdokumente gelten in der Regel:
- Personalausweis
- Reisepass
Andere Dokumente werden nur anerkannt, sofern sie die Identität und das Alter der Person eindeutig belegen. Die Entscheidung über die Anerkennung eines Ausweisdokuments liegt beim zuständigen Personal der Spielbank.
5.3 Eintritt
Der Eintritt in den Spielsaal der Spielbank Bad Steben ist kostenfrei. Es fallen keine Eintrittsgebühren an.
- Anreise und Erreichbarkeit
Die Spielbank Bad Steben ist über folgende Verkehrsverbindungen erreichbar:
- Autobahn A9: Ausfahrt Naila/Bad Steben oder Ausfahrt Berg/Bad Steben
- Autobahn A93 und A72: Ausfahrt Hof/Nord
Ab der jeweiligen Ausfahrt ist der Standort über die örtliche Ausschilderung “Spielbank” erreichbar. Eine gesonderte Wegbeschreibung kann telefonisch oder per E-Mail bei der Spielbank angefordert werden.
- Gastronomie im Gebäude
Im Gebäude der Spielbank Bad Steben befinden sich ein Restaurant und eine Bar. Anfragen zur Gastronomie, einschließlich Reservierungen und Speiseangebot, können unter der zentralen Telefonnummer +49 9288 9251-0 oder per E-Mail an [email protected] gestellt werden.
Für besondere Arrangements (z. B. Romantik-Paket) ist eine Vorreservierung mindestens 48 Stunden im Voraus erforderlich. Detaillierte Informationen zum Speiseangebot und zu den Öffnungszeiten der Gastronomie sind über die externe Seite www.gluexx-restaurant.de abrufbar.
- Zuständige Tourismusinformation
Für allgemeine Informationen zum Kurort Bad Steben und zur Anreise steht die Tourist-Information Bayerisches Staatsbad Bad Steben zur Verfügung. Diese Institution ist nicht Betreiber der Spielbank, kann jedoch bei allgemeinen Fragen zur Region weiterhelfen.
Tourist-Information Bad Steben:
Badstraße 31 (in der Wandelhalle)
95138 Bad Steben
Telefon: +49 9288 7470
- Hinweis zur Zuordnung
Die Spielbank Bad Steben ist ein eigenständiger Standort innerhalb des Verbunds Spielbanken Bayern. Anfragen, die ausschließlich den Standort Bad Steben betreffen, sind direkt an die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten zu richten. Anfragen an andere Standorte des Verbunds (z. B. Bad Kissingen, Bad Wiessee, Garmisch-Partenkirchen, Lindau, Bad Füssing, Bad Reichenhall, Bad Kötzting) sind an die jeweiligen Standortkontakte zu richten, die über spielbanken-bayern.de abrufbar sind.